为推动公共法律服务提质增效,近日,巩留县人大常委会组成专项调研组,对全县公共法律服务体系建设情况开展专题调研,并对2023年度审议意见整改落实情况进行“回头看”。
调研组采取实地考察、现场问询、交流等方式,深入县公共法律服务中心、涉税争议调解室、阿尕尔森镇、东买里镇及县法院东买里法庭等基层站点,重点检查“三大平台”(实体、热线、网络)建设运行、服务标准化建设、法律顾问制度落实等情况,全面评估2023年度审议意见整改成效。自2023年调研审议意见发布以来,县人民政府积极推进整改。在人才建设上,创新实施“三支一扶”招录,推进“法律明白人+法律服务工作者”双培工程,提升基层法律服务队伍专业化水平;平台优化方面,构建“线上+线下”融合服务体系,再造服务流程;服务延伸方面,网络平台申请更便捷,热线平台响应和解答质量明显提升。
调研发现,当前仍存在基层服务力量不均衡、偏远村覆盖不充分、专业人才结构性短缺等问题,与群众高质量法律服务需求存在差距。对此,调研组提出:一是优化顶层设计,加强统筹规划;二是强化人才队伍建设,完善激励机制,加强业务培训;三是健全服务平台功能,利用信息技术优化用户体验,实现线上线下深度融合。
此次调研为县人大常委会监督工作提供重要依据,也为全县公共法律服务事业发展指明方向。县人大常委会将持续督促政府落实改进措施,提升公共法律服务水平,为法治巩留建设贡献力量。
(巩留县人大法工委吐尔汗拜克供稿)