为进一步改善旅游客运驾驶员住宿休息环境,保障旅游客运驾驶员合法权益,推动道路旅游客运行业安全、健康、高质量发展,8月10日,巩留县文旅局联合县市场监督管理局、交通运输局、交警大队,组建专项检查组对库尔德宁镇、吉尔格郎乡的45家民宿酒店86间司陪房开展专项检查,重点围绕价格区间合理性、入住人数规范、安全管理落实等关键环节进行全面排查。
聚焦价格透明,规范区间设置
检查组通过核查定价公示、比对市场均价、询问实际收费情况等方式,重点检查司陪房价格区间合理性。经查,两地民宿酒店司陪房价格整体保持在100-200元/间,大部分民宿酒店能够规范明码标价,但部分民宿存在价格不透明问题,未对司陪房价格进行公示(未在经营场所醒目位置公示司陪房价格)。已要求其立即整改,按规定公示司陪房价格,切实保障消费者的知情权。
严审人数设定,杜绝违规加床
针对司陪房入住人数混乱、违规加床等问题,核查客房面积与核定入住人数的匹配度,要求民宿业主为旅游客运驾驶员提供普通标准间或太空舱司陪房(一人一间)。检查中发现,部分民宿存在司陪房设施陈旧老化、用品配备不全等问题。对此,检查人员已当场责令限期整改,并督促经营者根据客房实际承载能力合理设定入住人数,严禁“超标接待”。对于拒不按要求为旅游客运驾驶员安排住宿的旅行社、旅游客运企业,或拒不按规定住宿的旅游客运驾驶员,文旅部门将联合交通、公安等职能部门,依据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国道路交通安全法》《安全生产法》等法律法规,从严从快对涉事企业及责任人严肃追责问责,坚决保障游客生命财产安全。
强化安全排查,筑牢风险防线
本次检查共发现问题4条,其中立查立改3条、限期整改1条。具体包括:1家民宿司陪房消防灭火器过期,部分工作人员灭火器操作不熟练,已当场责令立即整改;1家提供餐饮服务的民宿存在生熟食品未分开存放问题,另有部分餐饮民宿未办理食品经营许可证,市监部门已下达限期整改要求。同时,交通局联合交警大队同步核查了司陪人员登记制度落实情况,要求经营者如实记录司机、导游身份信息及所属旅行社;针对民宿区域车辆停放安全,对占用消防通道停车的民宿,已当场责令立即整改。
下一步,巩留县文旅局将联合有关部门持续加强对民宿酒店行业的监管力度,为游客和司陪人员营造安全、舒适、规范的住宿环境,通过"规范+服务"双措并举,切实保障司陪人员住宿权益,为巩留县旅游高质量发展夯实基础。