三、提交之后怎么办?闭环流程让您放心
诉求提交后,平台会这样处理。您的诉求将依据填写的“所在区划”,优先推送至所在园区或乡镇(片区)党(工)委就地办理。如遇园区或乡镇一级无法办理的,由工作人员上报至属地“两新”工委,以派单形式推送至相关职能部门办理。如属地部门仍无法解决的,则上报上一级“两新”工委协调解决。
办理时限有保障。简单诉求,1个工作日内办结反馈。一般诉求,3个工作日内答复处置进展。复杂疑难事项,限期1个月内闭环销号。
提交诉求后,您可随时登录平台查询办理进度和办理情况。办结后,州、县委“两新”工委还将进行电话回访,您可以根据实际办理情况进行服务评价。
四、还有这些渠道可以反映诉求
除了“一起益企”平台,巩留县还为企业提供了多元化的诉求反映渠道:
渠道一:县长“企业接待日”
每月20日16:30至19:30为固定接待日,由县政府副县长轮流出席,相关行业主管部门负责人全程参与,现场听取诉求、研究解决方案。针对紧急诉求和重大项目推进等特殊事项,还可启动临时接待日,即时响应。
渠道二:线下现场登记
可携带诉求说明及佐证材料,直接前往县人社局406办公室(县委社会工作部办公室)进行现场登记。
五、温馨提示
1.注册信息请如实填写,以便工作人员精准对接、快速办理。
2.诉求描述尽量具体,写清楚遇到什么问题、涉及哪个环节、需要什么帮助,有助于提高办理效率。
3.请勿重复提交同一诉求,提交后耐心等待工作人员联系即可。
4.涉及企业间经济纠纷、已进入司法程序或信访终结程序的事项,不在平台受理范围内。
企业有诉求,平台来帮办!扫描二维码或微信搜索“新疆智慧党建”,即刻体验“指尖上的政务服务”。让数据多跑路、让企业少跑腿,巩留县“一起益企”接诉即办平台,为您的企业发展保驾护航。