春节期间,巩留县市场监督管理局聚焦食品药品、特种设备、价格秩序等关键领域,启动假期专项监管模式,以“时时放心不下”的责任感,全方位筑牢市场安全防线,守护群众平安祥和过节。
科学统筹部署,织密全域监管网络。该局打破科室界限,组建社会面、景区、农贸市场3个专项检查组,实行“一组两人、每日一巡、每日一汇总”工作机制,对商超、餐饮、景区、农贸市场等重点场所开展全覆盖检查。重点排查食品药品安全、特种设备运行、明码标价、餐饮具清洗消毒、从业人员健康管理等情况,严厉打击销售过期变质及“三无”食品、哄抬物价、价格欺诈、缺斤短两等违法行为,做到风险隐患早发现、早处置。
强化宣传引导,筑牢全民防范防线。结合春节消费特点,通过官方微信公众号、融媒体短视频等平台,发布消费提示、推出后厨直击视频,围绕年货选购、食品安全、消费维权等内容开展宣传,引导群众理性安全消费,提升自我保护和依法维权意识。
畅通维权渠道,高效化解消费纠纷。节日期间严格落实24小时领导带班和专人值守制度,畅通12315投诉举报热线,对价格争议、食品质量、服务纠纷等投诉,第一时间受理、督办、反馈,确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。
据统计,春节假期期间,共出动执法人员58人,检查各类经营主体496户次,发现并整改各类问题140处;发布消费提示1期;受理并办结消费投诉12件,办结率100%,有效规范了节日市场秩序,切实保障了假期市场安全稳定。
(巩留县市场监督管理局供稿)